收集的数据与用途
本服务只在完成开户、计费与售后所必需的范围内收集数据,不要求用户填写与服务无关的个人信息。
- 账户资料:注册只需要用户名与密码,无需邮箱地址。密码以不可逆的散列形式保存,任何客服流程都不会索取明文密码。
- 订单与订阅状态:所购套餐档位(¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB,或 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB 的流量包)、开通与到期时间、当期已用流量。用于计费、流量按开通日每月重置、中途升级差价折算与售后核对。
- 工单内容:用户主动提交的问题描述、截图与自选联系方式,仅用于处理该次请求。
- 访问统计:页面访问量、来源渠道、设备类型、粗粒度地区与浏览器语言。用于判断哪些教程需要补充、哪些页面加载偏慢。
- 支付结果:订单号、金额、支付渠道与支付状态,由支付渠道回调返回。本服务不接收也不保存银行卡号、支付密码与钱包私钥。
连接日志的处理方式
连接日志的处理是本政策的核心条款:订阅连接期间访问的目标网站、DNS 查询内容与传输内容均不记录。
本服务不基于浏览行为建立用户画像,也不把连接记录用于广告投放或对外提供。
为维持连接与排查故障,线路侧会存在少量会话级技术数据,例如当前并发连接数、所选线路与连接建立时间。这些数据在会话结束后不归档为可按账户检索的历史记录;线路运行统计以聚合形式保留,用于容量调度与故障定位,不与具体账户身份关联。
订阅连接使用量子加密,加密在客户端与线路之间协商完成,本服务不持有用户设备的解密材料。
Cookie 与本地存储
站点使用 Cookie 与浏览器本地存储保存三类信息:
- 语言偏好:记住上次选择的界面语言,避免每次访问重新选择。
- 登录状态:用户面板的登录令牌保存在浏览器本地存储中,用于免重复登录;退出登录或清除浏览器数据后即失效。
- 访问统计:一个不含账户身份的匿名标识,用于区分独立访客与统计页面访问量。
这些信息不用于跨站广告投放,也不与广告网络共享。用户可在浏览器设置中随时清除,清除后需要重新登录或重新选择语言。
支付环节的第三方处理
本站支持支付宝 / 微信 / USDT 三种支付方式。支付在对应渠道的页面或链上完成,支付账户信息由该渠道按其自身隐私政策处理;本服务只接收支付是否成功、订单金额与订单号三项结果。
USDT 转账只记录链上交易哈希与到账确认状态,不涉及钱包私钥、助记词或交易所账户凭据。任何情况下,客服都不会索取上述信息。
数据保留期限与删除方式
不同类别的数据按不同规则保留:
- 账户资料:在账户存续期间保留;账户注销后进入删除流程。
- 订单与支付记录:按对账与财税合规所需的期限保留,到期后删除或做不可逆的匿名化处理。
- 工单记录:在处理完毕并超过回溯所需时间后删除。
- 访问统计:只保留聚合结果,原始明细定期清理。
删除方式:登录用户面板后提交工单,说明需要注销账户或删除特定数据。核验账户归属后执行,删除操作不可恢复;执行前可先申请导出账户内的订单与订阅记录。若账户内还有未到期的订阅或未使用的流量包,建议先阅读退款政策再决定是否注销。
政策更新与联系方式
政策发生变更时,页面顶部的最后更新日期会同步修改。涉及数据处理范围实质变化的调整,会在用户面板内提示;变更生效后继续使用服务,视为接受更新后的条款。
与本政策相关的查询、更正与删除请求,请通过用户面板的工单入口提交:提交工单。工单中写清用户名与具体诉求,便于定位账户。