수집하는 데이터와 용도
본 서비스는 계정 개설, 과금, 사후 지원에 필요한 범위에서만 데이터를 수집하며, 서비스와 무관한 개인정보 입력을 요구하지 않습니다.
- 계정 정보: 가입에는 사용자 이름과 비밀번호만 필요하며 이메일 주소는 필요하지 않습니다. 비밀번호는 되돌릴 수 없는 해시 형태로 저장되고, 어떤 고객 지원 절차에서도 평문 비밀번호를 요구하지 않습니다.
- 주문 및 구독 상태: 구매한 요금제 등급(¥9.9/월 60GB, ¥18/월 250GB, ¥28/월 500GB, 또는 ¥158/300GB, ¥358/1000GB, ¥658/3000GB 트래픽 패키지), 개통·만료 시각, 당월 사용 트래픽. 과금, 개통일 기준 매월 트래픽 리셋, 중도 업그레이드 차액 정산, 사후 확인에 사용됩니다.
- 문의 내용: 사용자가 직접 제출한 문제 설명, 스크린샷, 선택한 연락처로, 해당 요청 처리에만 사용됩니다.
- 접속 통계: 페이지 조회수, 유입 경로, 기기 유형, 대략적인 지역, 브라우저 언어. 어떤 가이드를 보강해야 하는지, 어떤 페이지의 로딩이 느린지 판단하는 데 사용됩니다.
- 결제 결과: 주문 번호, 금액, 결제 채널, 결제 상태로, 결제 채널의 콜백을 통해 전달받습니다. 본 서비스는 카드 번호, 결제 비밀번호, 지갑 개인키를 받지도 저장하지도 않습니다.
연결 로그의 처리 방식
연결 로그 처리는 본 방침의 핵심 조항입니다: 구독 연결 중 방문한 대상 사이트, DNS 조회 내용, 전송 내용은 모두 기록하지 않습니다.
본 서비스는 브라우징 행태로 사용자 프로필을 만들지 않으며, 연결 기록을 광고 집행이나 외부 제공에 사용하지 않습니다.
연결 유지와 장애 대응을 위해 회선 측에는 세션 단위의 소량 기술 데이터가 존재합니다. 예를 들어 현재 동시 연결 수, 선택한 회선, 연결 성립 시각 등입니다. 이 데이터는 세션 종료 후 계정 기준으로 검색 가능한 이력 형태로 보관되지 않으며, 회선 운영 통계는 용량 스케줄링과 장애 파악을 위해 집계 형태로만 유지되고 특정 계정 신원과 연결되지 않습니다.
구독 연결에는 양자 암호화가 적용되며, 암호화는 클라이언트와 회선 사이에서 협상됩니다. 본 서비스는 사용자 기기의 복호화 자료를 보유하지 않습니다.
쿠키와 로컬 저장소
사이트는 쿠키와 브라우저 로컬 저장소에 세 가지 정보를 저장합니다:
- 언어 설정: 마지막으로 선택한 인터페이스 언어를 기억해, 방문할 때마다 다시 고르지 않아도 됩니다.
- 로그인 상태: 사용자 패널의 로그인 토큰은 브라우저 로컬 저장소에 저장되어 반복 로그인을 줄입니다. 로그아웃하거나 브라우저 데이터를 지우면 즉시 무효가 됩니다.
- 접속 통계: 계정 신원이 포함되지 않은 익명 식별자로, 순 방문자와 페이지 조회수를 구분하는 데 사용됩니다.
이 정보는 교차 사이트 광고 집행에 사용되지 않으며 광고 네트워크와 공유되지 않습니다. 사용자는 브라우저 설정에서 언제든지 삭제할 수 있고, 삭제 후에는 다시 로그인하거나 언어를 다시 선택해야 합니다.
결제 단계의 제3자 처리
본 사이트는 알리페이 / 위챗 / USDT 세 가지 결제 수단을 지원합니다. 결제는 해당 채널의 페이지 또는 온체인에서 완료되며, 결제 계정 정보는 해당 채널이 자체 개인정보 정책에 따라 처리합니다. 본 서비스는 결제 성공 여부, 주문 금액, 주문 번호 세 가지 결과만 전달받습니다.
USDT 전송은 온체인 트랜잭션 해시와 입금 확인 상태만 기록하며, 지갑 개인키·니모닉·거래소 계정 자격 증명은 다루지 않습니다. 어떤 경우에도 고객 지원은 위 정보를 요구하지 않습니다.
데이터 보관 기간과 삭제 방법
데이터 종류별로 보관 규칙이 다릅니다:
- 계정 정보: 계정이 유지되는 동안 보관하며, 계정 해지 후 삭제 절차로 넘어갑니다.
- 주문 및 결제 기록: 대사와 세무·회계 규정에 필요한 기간 동안 보관하고, 기간이 지나면 삭제하거나 되돌릴 수 없는 익명화 처리를 합니다.
- 문의 기록: 처리 완료 후 소급 확인에 필요한 기간이 지나면 삭제합니다.
- 접속 통계: 집계 결과만 남기고 원본 상세 데이터는 정기적으로 정리합니다.
삭제 방법: 사용자 패널에 로그인해 문의를 접수하고, 계정 해지 또는 특정 데이터 삭제를 요청하면 됩니다. 계정 귀속 확인 후 처리하며, 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 처리 전에 계정 내 주문·구독 기록을 먼저 내보내기 신청할 수 있습니다. 계정에 아직 만료되지 않은 구독이나 사용하지 않은 트래픽 패키지가 있다면 환불 정책을 먼저 확인한 뒤 해지 여부를 결정하시기 바랍니다.
방침 변경과 연락 방법
방침이 변경되면 페이지 상단의 최종 업데이트 날짜도 함께 수정됩니다. 데이터 처리 범위에 실질적인 변화가 있는 경우 사용자 패널에서 안내하며, 변경 효력 발생 후 서비스를 계속 사용하면 업데이트된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
본 방침과 관련된 조회·정정·삭제 요청은 사용자 패널의 문의 접수 창구로 제출해 주세요: 문의 접수. 계정을 빠르게 찾을 수 있도록 문의에 사용자 이름과 구체적인 요청 내용을 적어 주세요.